المقابلة الشخصية كلّ شخص معرض للخضوع لعمل مقابلة شخصية في حياته، عند التقدّم إلى أيّ وظيفة كانت، سواء في القطاع العام أو القطاع الخاص، وتعتبر هذه المقابلة الخطوة الأولى في بداية الحياة العملية للشخص، ويتوجّب على هذا الشخص أن يتحضر بطريقة صحيحة ومتكاملة لهذه المقابلة، حتّى يستطيع اجتيازها بنجاح؛ لأنّها تعطي للجهات المسئؤولة عن الوظيفة انطباع أوّلي عن هذا الشخص.
خطوات اجتياز المقابلة الشخصية بنجاح المقابلة الشخصية تقوم على مجموعة من الأسس والقواعد والخطوات التي يجب أن يقوم ويلتزم بها الشخص المتقدّم، وهذه الخطوات هي:
- حصر وتحديد الأسئلة العامة التي تسأل في المقابلات المعتادة، والمعرفة الجيدة لكيفية الإجابة عليها بطريقة صحيحة.
- كتابة وتدوين جميع الملاحظات التي يريد معرفة تفاصيلها من صاحب الوظيفة، والعمل على مراجعتها وقراءتها قبل المقابلة، ليتمّ الاستفسار عنها بعد انتهاء صاحب الوظيفة من الحديث.
- ترك انطباع جيد وحسن عن نفسه أمام صاحب الوظيفة؛ لأنّ الانطباع الأوّل الذي يتمّ أخذه يبقى ملازماً لمخيلة صاحب الوظيفة.
- الانتقاء الدقيق والسليم للألفاظ التي سيتم استخدامها في المقابلة الشخصية، لتجنّب الوقوع في أخطاء تؤدّي إلى ضياع فرصة العمل.
- تجنّب القيام بأي حركة من حركات الجسم، التي تؤدّي إلى أخذ فكرة عن هذا الشخص بأنّه متوتر وقلق وغير واثق من نفسه ومن قدراته، ومن هذه الحركات هزّ الرجلين أو وضع اليدين في بعضهما.
- إحضار ورقة وقلم أثناء المقابلة الشخصية، للعمل على تدوين الملاحظات المهمة أثناء المقابلة؛ لأنّ ذلك يعطي انطباعاً بأنّك شخص مهتم بما يقال في المقابلة.
- الاهتمام بالمظهر الخارجي للشخص، من خلال اللباس المناسب لهذه المقابلة، ويفضل اللباس الذي يتمتّع بطابع رسمي، ومراعاة الأناقة والذوق الرفيع في اختيار الملابس، ليظهر الشخص بكامل أناقته وترتيبه.
- الالتزام بالموعد المحدّد للمقابلة، ويكون ذلك بالحضور إلى مكان المقابلة قبل الموعد بفترة مناسبة.
- الاستئذان قبل الدخول على صاحب الوظيفة، ويكون ذلك بطرق الباب بخفة وأدب.
- رد التحية على صاحب الوظيفة والقيام بمصافحته بلطف، ثمّ يجلس عند طلب صاحب الوظيفة منه ذلك.
- عندما مقابلة المسؤول عن العمل، يجب على الشخص أن يقابله بوجه بشوش ومبتسم ابتسامة خفيفة ولطيفة.
- إعطاء المسؤول أهمية عند قيامه بالحديث والاستماع له بشكل جيد، وعدم الانشغال بالقيام بأي شيء آخر؛ لأنّ ذلك يوحي للمسؤول بأنه شخص غير مهتم وغير جدي.
- الثقة العالية بالنفس، وتجنب التعامل والحديث بغرور.
- الحديث مع المسؤول بنبرة صوت واضحة ومعتدلة، والابتعاد عن الحديث بنبرة صوت مزعجة ومرتفعة أو منخفضة وغير مسموعة.
- تجنّب الحديث عن الراتب الذي سوف يتقاضاه هذا الشخص، إلّا في حالة ذكره من قبل المسؤول، ويفضل عدم الحديث به.
- تجنّب المبادرة بمصافحة المدير عند المغادرة من المكان، ولا يقوم بذلك إلّا إذا قام المدير بمدّ يده له.
- تجنّب حدوث ارتباك أو تعرض الشخص للاصطدام بأي شيء أمامه؛ لأنّ ذلك يعطي انطباعاً سيئاً عنه.
ّ:كلّ هذه الأمور وغيرها إذا تم تطبيقها خطوة بخطوة، تكون كفيلة باجتياز الشخص للمقابلة الشخصية بنجاح.