طرق وأساليب زيادة المبيعات

تعتبر المبيعات واحدة من أبرز الحقول التجارية التي تُعنى المنظمات بالاهتمام بها، والتركيز عليها لتحقيق أهدافها المختلفة، وخاصة فيما يتعلق بتوسيع دائرة الزبائن، وزيادة القدرة على اكتساب أكبر عدد ممكن منهم، إلى جانب تعظيم الأرباح عن طريق زيادة معدّل وكمية البيع الخاص بالمنتجات والسلع والخدمات التي تقدمها منظمات الأعمال المختلفة، بغض النظر عن ميدانها، ونظراً لأهمية هذا الجانب في مجال الحفاظ على استمرارية العمل في المنظمات، ولزيادة قدرتها على تحقيق الميزات التنافسية، اخترنا أن نستعرض أهم الطرق والأساليب الكفيلة بزيادة المبيعات بشكل موسع في هذا المقال.

• التسويق الجيد للمنتجات والخدمات: وذلك من خلال اتباع سُبل التسويق العصري الذي يضمن وصول المنتجات والخدمات إلى أكبر شريحة ممكنة من الأفراد والمؤسسات، مما يضمن معرفة الجميع بهذه المنتجات، وبالتالي زيادة الطلب عليها من الزبائن الذين تلبي احتياجاتهم.
• طلبات الإحالة: والذي يطلق عليها في ميدان المبيعات اسم نظام العمولة؛ أي تبيلغ الزبائن الحاليين بوجود خدمات وسلع مختلفة، وإبلاغهم بإحالة الأشخاص المهتمين بهذه السلع والخدمات للحصول عليها من المنظمة، بحيث يمكن تحقيق ذلك عن طرق تحفيزهم مادياً، بالحصول على نسبة مئوية من الأرباح مقابل كل زبون جديد انضم للمنظمة من خلالهم.
• استغلال أساليب التسويق والترويج الحديث: بما في ذلك مواقع التواصل الاجتماعي والشبكات الإلكترونية، كونها من أهم وأبرز الطرق العصرية في التسويق، وفي الوصول إلى أكبر قدر ممكن من المستهلكين من كافة الفئات العمرية، وخاصة المنتجة منها، حيث تعد هذه الوسائل أقل تكلفة من غيرها، مقارنة مع الإعلانات المطبوعة والمرئية التي تُشكل عبئاً مالياً على المنظمات، ولا تصل لكافة فئات المجتمع.
• الهدايا والجوائز: حيث إنها تعد من الطرق الجذابة والمثيرة للاهتمام من المستهلكين، حيث تخلق الحماس في الزبائن للتوجه للمنظمة، والحصول على منتجاتها وخدماتها، للتمكن من الحصول على هذه الجوائز والامتيازات.
• المحادثات المباشرة: ويقصد بها التواصل المباشر مع المستهلكين، وتحديد احتياجاتهم، ومعرفة متطلباتهم، والرد على الاستفسارات المختلفة، لغرض تقديم خدمات أفضل، والتعامل مع الشكاوي والمشكلات المختلفة، وتلبية احتياجاتهم المختلفة.
• الحملات الإعلانية: وخاصة الحملات الممولة منها، والبيان الصحفي.
• العروض الخاصة: وهي التي تختص بخفض أسعار المنتجات والخدمات، والتي تُمكن أكبر قدر ممكن من الزبائن من الحصول عليها.
• موقع عرض السلع: عرض السلع في أفضل موقع ممكن في نقاط البيع المختلفة.
• طريقة وضع الأسعار: وضع الأسعار على كافة السلع والخدمات، وتوضيحها للمستهلك.