الهاتف يعتبر الهاتف واحداً من أهمّ الاختراعات في حياة الناس على الإطلاق؛ إذ يدخل في كافّة المجالات على اختلافها. مرّ الهاتف منذ اختراعه إلى يومنا هذا في العديد من المراحل المختلفة؛ حيث استطاعت كلّ مرحلة من المراحل أن تقفز بحياة الإنسان أميالاً وأميالاً إلى الأمام أكثر فأكثر، ذلك أنّ الهاتف يعتبر من العوامل التي أسهمت بشكل أو بآخر في التطوّر والتقدم التقني، والاجتماعي؛ فعلاقات الإنسان اليوم صارت تعتمد على الهاتف اعتماداً وثيقاً وتاماً، وكل جوانب الإنسان الأخرى أيضاً. من هنا فقد كان من الضروري إيضاح وإبراز أهميّة الهاتف في حياة الإنسان إلى جانب أهميّته العظمى في نقل المعلومات بين الناس، واطمئنانهم على بعضهم البعض.
أهمية الهاتف - ساعد الهاتف على تسريع إنجاز المعاملات التي يحتاج إليها الإنسان دون عناء كبير؛ فالعديد من المعاملات اليوم خاصّةً البنكيّة تتم من خلال الهاتف، إلى جانب عدد من المعاملات الأخرى، لذا فقد صار الهاتف محل ثقة الناس، ووسيلة من وسائل راحتهم.
- تقدّم العديد من الشركات، والمؤسسات، والعيادات، ودور السينما، والمسارح، وما إلى ذلك إمكانية الحجز من خلال الهاتف، مما يوفر على الإنسان مشقة الذهاب قبل فترة طويلة من الموعد من أجل الحجز، مما أسهم في زيادة راحة الناس، كون الحجوزات من الأمور التي يحتاج إليها الناس باستمرار.
- تقدم الهواتف المحمولة الذكية خدمة المحادثة الفورية ممّا مكّن من اتصال الناس ببعضهم البعض بشكل دائم دون انقطاع، بشرط أن يكون الجهاز دائم الاتصال بشبكة الإنترنت.
- تساعد الهواتف المحمولة الناس على التقاط لحظاتهم التذكاريّة بكلّ سهولة ويسر؛ فالأجهزة المحمولة تمتلك كاميرات ذات دقة عالية مكّنت الناس من التقاط العديد من الصور، وتسجيل أجمل اللحظات.
- تقدم الهواتف الذكية خدمة الاتصال المباشر بمواقع التواصل الاجتماعي، ممّا ساعد على ارتباط الناس بعلاقاتهم الاجتماعيّة بشكلٍ أكبر.
- تعمل الهواتف المحمولة الذكية على تعليم الإنسان العديد من المهارات التي يحتاج إليها، فبإمكان المستخدم أن يتعلّم على سبيل المثال لغات جديدة في أوقات فراغه، أو أن يتعلّم أيّة مهارة أخرى من خلال الاتصال المباشر بشبكة الإنترنت.
- قدّمت الهواتف المحمولة للناس خدمات كبيرة عن طريقة تسهيل طرق الدفع من خلال الدفع الإلكتروني، بالإضافة إلى تقديمها خدمة التسوق الإلكتروني من المواقع الإلكترونية المتخصصة، مما ساعد المستخدم على تلبية احتياجاته من أيّ مكان، وفي أي وقت.
- يمكن من خلال خدمة الخرائط التي توفّرها الهواتف للمستخدمين أن يستدلّ المستخدم على أيّ مكان يريد الذهاب إليه دون عناء ومشقة، فقد صار هذا الأمر متوفّراً بشكلٍ كبير جداً، خاصّةً إن كان في رحلة سياحية خارج الدولة.