مفهوم مواقع التواصل الاجتماعي

مواقع التواصل الاجتماعي

تعرف مواقع التواصل الاجتماعي على أنّها بعض التقنيات المتوفرة من خلال شبكة الإنترنت لتواصل الناس مع بعضهم البعض والبقاء على اطلاعٍ على آخر الأخبار لحظةً بلحظةٍ، ومع تطور مصطلح موقع التواصل الاجتماعي أصبح المفهوم أكثر شموليةً ليضمّ كلّ أدوات التواصل الإلكتروني الموجودة في القرن الواحد والعشرين، وقد يتمّ استخدام عبارة وسائل الإعلام الاجتماعي بشكلٍ أكبر للتكلم عن كل الظواهر الثقافية التي تنطوي على التواصل ولا ينحصر الأمر على التقنيات فقط، حتى إنّ بعض الأشخاص يستخدمون مصطلح وسائل الإعلام الاجتماعي للاستدلال على محتوى مكتوبٍ أو منشورٍ من قبل المستخدمين (user generated content).

من المعروف أنّ جميع مواقع التواصل الاجتماعي هي مواقع إلكترونية، تعطي فرصةً لمستخدميها بالتفاعل والتواصل المستمر مع بعضهم، وذلك من خلال العديد من الأجهزة، مثل: الكمبيوترات، والهواتف النقالة الذكية، وأجهزة اللاب توب، والتابلت، ومن أشهر مواقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك والتويتر.

تطور مواقع التواصل الاجتماعي في الفترة الماضية كان لفظ ميديا أو وسائل الإعلام يطلق ليشير إلى كلّ التقنيات والأدوات المستخدمة في التواصل الاجتماعي بين الناس، ولكن بظهور الإنترنت وتطوره الرهيب واعتماد الكثير من تقنيات التواصل عليه أصبح يطلق على هذه التقنيات مواقع التواصل الاجتماعي، وهو مصطلحٌ يشير إلى ميزات التواصل الأكثر فاعليةً وسرعةً من الأشكال القديمة للتواصل كالتلفاز والإذاعة.

كانت أشكال وسائل الإعلام على الإنترنت اجتماعيةً وشموليةً للنقاش كالمنتديات، حتّى بعض الشبكات، مثل: (CompuServe)، ومصطلح مواقع التواصل الاجتماعي لم يكن له شعبيةٌ كبيرةٌ حتّى عام 2000م، وذلك بعد أن لاقى كلٌّ من موقعي الفيسبوك، والماي سبيس اهتماماً كبيراً من الناس في مشاركة الصور والرسائل وتبادلها.

إنّ مواقع التواصل الاجتماعي تشمل في مفهومها: المدونات، والويكي، وليس الشبكات الاجتماعية فقط، فالمدونات مثل: بلوجر وووردبرس هي أيضاً من ضمن مواقع التواصل الاجتماعي، وهناك خدماتٌ للتدوين المصغر، مثل: التويتر وهو خدمةٌ للرسائل القصيرة التي لا يتجاوز عدد حروفها 140حرفاً، وهناك الويكي مثل موسوعة موضوع، التي توفر الكثير من المقالات في مختلف المجالات والتخصصات، ويشمل المصطلح أيضاً التقنيات المستخدمة في تبادل الملفات ومشاركتها، مثل: اليوتيوب الذي يسمح بمشاركة مقاطع الفيديو وتبادلها، وكلٍ من الانستغرام الذي يسمح بتبادل الصور، والكثير من الخدمات الأخرى.

انتهاء مواقع التواصل الاجتماعي إنّ التحدث عن انتهاء مواقع التواصل الاجتماعي أمرٌ غاية في الصعوبة؛ لما تشهده هذه المواقع من تزايدٍ في الاهتمام في كلّ أنحاء العالم، وبالرغم من المساحة الكبيرة للفيس بوك مثلاً بين الناس إلّا أنّ هناك أشكالاً جديدة من التواصل أصبح يعتمدها الناس كلٌ حسب موضوعه، فمثلاً يستخدمون اليوتيوب لمشاركة وتبادل الصور، والتويتر لنشر الرسائل القصيرة، والانستغرام لنشر وتبادل الصور، وبرامج أخرى تتخصص في مجالٍ معينٍ.