كيف تجري مقابلة توظيف

تعتبر مقابلة التوظيف المصير الحاسم والتي من خلالها يمكن قبول الشخص المتقدّم للوظيفة أو عدم قبوله، فهي تعطي الانطباع الأول عن طبيعة الشخصية ومدى الثقة بالنفس ومدى ملاءمة الشخص للوظيفة، لذا يجب على التركيز على عدّة أمور ضرورية لضمان إجراء مقابلة توظيف ناجحة.

• ضرورة معرفة الوصف الوظيفي: من خلال تحديد أهمّ المسؤوليات والواجبات التي يجب أن تتوفّر في الموظف لضمان إتقان العمل في مجال الوظيفة المطلوبة.
• التعريف عن الشركة أو الجهة المسؤولة عن الوظيفة: من المهم إعلام المتقدم للوظيفة بالشركة وسؤاله في حال كان المتقدم على معرفة برسالتها ورؤيتها وأهمّ مبادئها وذلك لمعرفة مدى جدية المتقدّم ورغبته في الانضمام لفريق العمل من خلال طبيعة إجابته على الأسئلة.
• ضرورة معرفة المتقدم للوظيفة من خلال:
  • قراءة السيرة الذاتية جيداً والتمعّن في المعلومات التي تحتويها لتحديد إمكانية انتقال الشخص المرشح لمرحلة المقابلة أم لا.
  • طرح الأسئلة التي تتيح للمسؤول أخذ فكرة عن شخصية المتقدّم من خلال سؤاله عن تجارب سابقة له وكيف تصرف خلالها؟ وكيف كانت ردود أفعاله؟ وكيف عالج المواقف الصعبة التي تعرض لها؟.
  • السؤال عن التحصيل العلمي من خلال كشف العلامات والمعدل التراكمي، وعن شهاداته التي حصل عليها في حياته.
  • ضرورة معرفة المهارات والخبارت المكتسبة لديه من خلال سؤاله عن الخبرات السابقة وكيفية الاستفادة منها في تنمية وتطوير نفسه من خلالها.
• طرح الأسئلة المتعلّقة بالمهام المطلوبة في الوظيفة مثل عرض قضية معينة تخص الوظيفة والسؤال عن كيفية التصرف خلالها وكيفية تقديم الحلول لها ومن خلال اجابته يمكن تقييمه فيما إذا كان مناسباً للوظيفة أم لا.
• بعد الانتهاء من الأسئلة المطروحة يجب ترك المجال للشخص لأي سؤال أو استفسار يتعلّق بالوظيفة أو الشركة، وهنا يجب الانتباه لطبيعة الأسئلة المطروحة التي من خلالها يمكن تحديد مدى رغبة الشخص في الوظيفة أم لا، ففي حال كانت الأسئلة تتعلّق فقط بمقدار الراتب والحوافز فيتبين منه أنّ الشخص أهدافه مادية فقط دون أن يكون لديه الانتماء والولاء للشركة.
• من الأفضل شكر المتقدم على تخصيص جزء من وقته لإجراء المقابلة حتى لو لم يتمّ اختياره للوظيفة وذلك لإعطاء صورة حسنة عن الشركة ومدى لطفها في التعامل مع الجميع.
• من المهم الاحتفاظ بالنقاط أو الملاحظات التي حدثت في المقابلة التي قد يحتاج لها صاحب العمل فيما بعد.
• بعد الانتهاء من تقييم المقابلة يجب إخبار المتقدم بالنتيجة إن كانت إيجابية أم سلبية ضمن الوقت الذي تمّ تحديده.