بطء الإنترنت في عصر التّطوّر والتّكنولوجيا هذا، أصبح الإنترنت من ضروريّات الحياة، حيث دخل وخدم في كلّ المجالات، واجتاح كلّ البلدان والقارّات، واستخدمه صغيرنا قبل كبيرنا، سواء أكان لغايات العمل والتّجارة، أم لغايات التّسليّة وتمضية الوقت والتّعرّف على أشخاص جدد، ومهما كان سبب استخدامه، فالجميع يفضّل أن يكون الإنترنت سريعاً ويخلو من المشاكل، فلا شيء أسوأ من أن تقضي مدّة ربع ساعةٍ وأنت تحاول فتح صفحةٍ ما، أو تحميل صورةٍ ما، وخاصّةً إذا كان جهازك الحاسوبي خالياً من المشاكل، وكان خطّ الإنترنت الخاصّ بك من أفضل وأسرع الخطوط، وما زلت تعاني من مشكلة بطء الإنترنت، لذا سنذكر في هذا المقال بعضاً من أسباب بطء الإنترنت، وطرق علاجها.
أسباب بطء الإنترنت بعد أن تتأكّد من خلو جهاز الحاسوب الخاصّ بك من مشاكل التّركيب أو أيّ مشاكل تتعلّق بالرّامات أو المعالجات، بالاستعانة بخبيرٍ مختص، يتبقّى عليك مراجعة الأسباب التّالية، لتتعرّف على سبب بطء الإنترنت على جهازك:
- وجود فيروس على جهاز الحاسوب، والّذي يُعدّ من أخطر وأهمّ أسباب بطء الجهاز بشكلٍ عامٍّ، وبطء تصفّح الإنترنت بشكلٍ خاص، فبعض أنواع الفيروسات صمّمت لهذه الغاية، ولا يمكن لمتصفّح الإنترنت منع تحميلها.
- المبالغة في فتح صفحات الإنترنت، وتراكمها، بحيث تستنفذ كلّ سعة التّحميل الخاصّة بخطّ الإنترنت.
- عدم صيانة جهاز الحاسوب بشكل دوريّ، وترك المشاكل تتراكم من دون حلّها أوّلاً بأوّل، ممّا يبطئ من سرعة الإنترنت والجهاز.
- مشاكل في جهاز المودم، كأن يكون تالفاً أو منتهي الخدمة والصّلاحيّة.
- عبء كبير على خط الإنترنت، بأن يشترك به أكثر من جهازٍ.
- عدم الالتزام بدفع فواتير الإنترنت، لمشتركي الخطّ الثّابت أو اللّاسلكي.
- كثرة الارتباطات والصّفحات الدّعائيّة عند تصفّح الإنترنت، والّذي يكون عادةً عند تصفّح مواقع وصفحاتٍ غير موثوقة وغير آمنة.
كيفيّة زيادة سرعة الإنترنت - تحميل مضادّات فيروس على جهاز الحاسوب أو الخلوي، للتّخلّص من الفيروسات والحدّ من تنزيلها.
- التّأكّد من سلامة جهاز المودم، بالاستعانة بمختصّ من شركة الاتّصالات والإنترنت.
- الابتعاد عن المواقع الإلكترونيّة غير الموثوق بها، لتجنّب الفيروسات والصّفحات الدّعائيّة.
- دفع فواتير الإنترنت بشكل دوري.
- تحديد كلمة سر لخطّ الإنترنت الخاص بك، لكي لا يتمكّن الآخرون من اختراقه.
- الاستعانة بمختصٍّ بالإنترنت، ليحدّد سبب المشكلة ويعالجها.
- صيانة شاملة لجهازك، إذا كان جهازك بطيئاً.
- إعادة تشغيل لجهاز المودم، بالضّغط على الزّر الصّغير الموجود في الخلف، ومن ثمّ تشغيله مرّةً أخرى والانتظار حتّى تشتغل الأضواء.