التطوّر في ظلّ التطوّرِ الكبير في ميدان الأعمال وفي مجال الاقتصاد العالميّ على وجه التحديد، مما استلزمَ ظهور حقول علميّة وتطبيقيّة منظّمة لهذه التطوّرات، بما في ذلك حقل الإدارة الذي أضحى ضرورةً مُلحّة لتنظيم العلاقة بين المؤسّسات العاملة في مجالات مختلفة وبين الأسواق العالميّة، التي أضحتْ المنافسة فيها شبه دمويّة، وتسعى كلّ جهة إلى تحقيق ميّزتها التنافسيّة بأيّ طريقة، وبغض النظر عن كونها أخلاقيّة أو غير أخلاقيّة.
يشكّلُ هذا العلم أداةً لضبط العمل في ميادين الأعمال المختلفة والتحكّم في زمام الأمور فيها، حيث إنّ القرن الحادي والعشرين في أمسّ الحاجة إلى وجود إدارة وتنمية وقادة استراتيجيّين في جميعِ مجالات الحياة، يمتلكونَ القدرة على دراسة المواقف بأسلوب علميّ موضوعي سليم، ووضع الحلول المبتكرة للمشكلات المُعقّدة التي يواجهونها، من خلال تبنّي استراتيجيّات تلتزم بالأسس التي تقرُّها نظريّات الإدارة التطبيقيّة وممارساتها، سواء في القطاع العامّ أو القطاع الخاصّ أو منظّمات المجتمع المدنيّ، ونظراً لأهميّة هذا الحقل اخترنا أن نستعرضَ أبرز المفاهيم لحقل الإدارة.
مفهوم الإدارة - الإدارة عمليّة، أي نشاط حركيّ يتكوّنُ من عدد من الممارسات.
- الإدارة عمليّة اجتماعيّة، تُمارَسُ وتُطبّق من قبل مجموعة من الأشخاص الذين يشتركونَ في تحقيق الأهداف المشتركة.
- الإدارة عمليّة شاملة، تشملُ جميع المستويات في التنظيم.
- ترتبط الإدارة بعلاقاتٍ متشابكة مع كلّ الظروف الخارجيّة، بما في ذلك السياسيّة، والاقتصاديّة، والاجتماعيّة، والحضاريّة، والثقافيّة.
- الإدارة هي اختيار منهجيّ للغايات والوسائل، من خلال التقييم السليم للأحوال والظروف البيئيّة التي تحيطُ بأيّ منظمة.
- تحرص الإدارة على تسخير الموارد المتاحة، بما في ذلك الموارد البشريّة والطبيعيّة والمادية لتحقيق أهدافها.
- تطوّع الإدارة عمليّات فرعية تتمثّلُ في كلٍّ من التخطيط، والتنظيم، والتوجيه، والرقابة، وعمليّات أخرى لتحقيق أهداف التنظيم، ويطلق البعض على هذه العمليّات اسم العمليات الإداريّة أو الوظائف الإداريّة.
- الإدارة هي التي ترعى عمليّة تحقيق الرؤية الخاصة بالمنظّمات.
- أما فيما يتعلق بمعنى الإدارة كحقل من حقول الدراسة، فهي فرع من فروع العلوم الاجتماعيّة، الذي يُعنى بوصف وتفسير والتنبؤ بالظواهر الإداريّة والسلوك الإنسانيّ، الذي يجري في المنظّمات المختلفة لتحقيق أهداف معيّنة، وفي الإدارة تخصّصات مختلفة ومنها الإدارة الاستراتيجيّة، والتربويّة، وإدارة البنوك والمصارف، وهو حقل دراسيّ ظهر وتطوّرَ بشكل هائل في العقود الأخيرة، ويصلُ إلى نظريّاته ومفاهيمه وتقنياته وأساليبه المنهجيّة من كثير من العلوم، كالاقتصاد، والسياسة، وعلم الاجتماع، وعلم النفس، وعلم النفس الاجتماعي والاتصالات، وتكنولوجيا المعلومات، والإحصاء، والرياضيّات.