البريد الإلكتروني هو أحد الوسائل المستخدمة في تبادل أشكال الرسائل الرقميّة من مؤلّف إلى مستلم واحد أو أكثر، وهو أحد الخدمات المتاحة عبر الإنترنت وشبكات الحاسوب الأخرى، كما أنّه يُعتبر واحداً من أشكال الرسائل الفوريّة التي يمكن إرسالها واستقبالها في نفس الوقت، ويعدّ واحداً من الوسائل المهمّة التي يستخدمها الإنسان يومياً في مختلف أعماله؛ باعتباره من التقنيات الحديثة من خلال عمليّة الاتصال بالإنترنت، ويوجد العديد من المواقع المختصة بهذه التقنية وهي معروفة ومتميّزة بخدماتها الجيدة؛ كالجي ميل، والهوت ميل، والياهو ميل، والآوت لوك.
استخدامات البريد الإلكتروني - تبادل الرسائل الصغيرة بين العديد من مستخدمي هذه المواقع.
- إرسال رسائل بأشكال مختلفة؛ كالوثائق المهمّة التي يحتاجها الباحثين عن العمل لإرسالها إلى الشركات المختلفة، وهذا يساعد على توفير الوقت، والجهد على المستخدم، كما يمكن تحميل الصور، والملفات المختلفة الموجودة بصيغ (ppt, pdf, doc, jpeg) بين المسخدمين وخاصةً طلاب المدراس والجامعات.
- تُستخدم في الأعمال التجاريّة المختلفة كإرسال سندات، وقبوضات مختلفة تخص نوع التجارة.
- تستخدم في تدريب العديد من الأفراد المبتدئين حول العديد من البرمجيات؛ كإرسال مجموعة من الملفات، وروابط الفيديو الخاصة، والتي لا يمكن لأيّ شخص رؤيتها، ومن خلال هذه الملفات والروابط يستطيع المستخدم فهم المبادئ الأساسيّة لها، كتعلم كيفية بيع وشراء الأسهم على الجهاز بصورةٍ وهميّة، قبل البدء ببيع وشراء الأسهم بشكلها الحقيقي.
- توجد العديد من المؤسسات الإعلاميّة الإلكترونيّة التي تعمل على إرسال الملفات، والأخبار الطويلة، والقصيرة من خلال هذه المواقع، ويكون لكلّ موظف في هذه الشبكة حساب خاص يستطيع من خلاله التواصل مع الموظفيين في نفس الشبكة.
- أصبحت وسيلة إبلاغٍ وخاصةً بين المدرّس الجامعي وطلابه، فقد يحتاج المدرس لإبلاغ الطلاب عن أيّ حدث يستجد معه في وقت ما، فيمكنه إبلاغ الطلاب عن طريق إرسال بريد واحد لجميع الطلاب، ويمكن ربط البريد الإلكتروني بإدارة الجامعة لإرسال آخر أخبار الجامعة، والأحداث، والمؤتمرات، والمنح، والبعثات، والوظائف، وكل ما يهم الطالب، وهذا يساعد على توفير الوقت والجهد بين جميع الأطراف.
نظام الأمان تتمتّع هذه المواقع التي تتيح هذه الخدمة بالخصوصيّة، والأمان؛ بحيث تضع للمسخدمين نظاماً يستطيع حماية جميع المعلومات، والرسائل المرسلة، والواردة، وبالتالي يصعب على العديد من الأشخاص المعروفين بالهكرز اختراق الحسابات، ومن أساليب الأمان المتبعة في ذلك: وضع الرمز السريّ من أرقام وحروف، ومنع كتابة الرمز بتسلسل قريب من اسمك، وفي حالة تمّت معرفة الرمز، يتيح لك الموقع خدمة إرسال رسالة نصيّة إلى هاتفك المحمول، عند الدخول إلى حسابك، لتفادي وقوع الأضرار، كما يتيح لك وضع أسئلة الأمان التي تزيد من قوّة هذه المواقع.