إيجابيات وسلبيات شبكات التواصل الاجتماعي

مواقع التواصل الاجتماعي هي مجموعةٌ من المواقع الإلكترونية التي يُمكن من خلالها الاتصال والتواصل مع الآخرين سواء الأقرباء ، أو الأصدقاء، أو المعارف، أو ذوي الاهتمامات والهوايات المشتركة، أو زملاء الدراسة والعمل، ومن أشهر هذه المواقع فيسبوك وتويتر، وقد انتشرت بشكل واسع في العالم وأصبحت تُقدّم خدمات متميّزة، حيث تتنافس في تقديم خدمات أفضل وجذب عدد أكبر من المستخدمين، وفي هذا المقال نعرض أهم إيجابيّات وسلبيّات استخدام هذه المواقع.

• سهولة التواصل مع الأشخاص من مُختلف أرجاء العالم؛ فليس هناك حواجز جغرافية أو دولية، وهذا يسمح بتبادل الأفكار والمعرفة، والتعرّف على ثقافات الشعوب الأخرى ببساطة وسرعة.
• زيادة الأنشطة الهادفة التي تساعد على التواصل مع الآخرين بفعالية.
• إمكانيّة تحقيق الأهداف، وإنشاء مشاريع إبداعية تخدم المجتمع، وتُساهم في نموّه واقتصاده، وذلك بمُساعدة وسائل التواصل الاجتماعيّ للانتشار، والوصول إلى أكبر عدد من الأشخاص المُستهدَفين.
• إمكانيّة التعبير والمُشاركة لجميع الناس؛ فهي ليست مقتصرة على فئة مُعيّنة.
• تعدُّد مجالات الاستخدام؛ حيث يُمكن استغلال هذه المواقع لأمور علميّة، أو اقتصاديّة، أو إخباريّة، أو ترفيهيّة، او اجتماعيّة، أو فنيّة.
• سُهولة استخدامها؛ فهي لا تحتاج إلى الكثير من التعليم، حيث يُمكن إتقان التواصل من خلال المُمارسة، واكتشاف أدوات وميزات جديدة.
• توفير الكثير من الوقت والجهد والنقود؛ حيث تتيح إمكانية إرسال الرسائل، والتحدث إلى أشخاص في دول أخرى بشكل مجاني، ففي السابق كانت أسعار الاتصالات والبريد مُرتفعة، ولكن بفضل هذه المواقع أصبح الفرد قادراً على التوفير بشكل أفضل، والتواصل بشكل فعّال أكثر.

• عدم وجود رقابة، وانعدام الإحساس بالمسؤولية لدى الكثير من مُستخدمي المواقع.
• المُبالغة في نشر الإشاعات والأخبار الكاذبة، لتحقيق نِسَب مُشاهدة عالية.
• هدر الوقت في تصفُّح العديد من الأمور غير المُهمّة، ممّا أدّى إلى عزل الكثيرين عن المُشاركة في الحياة الاجتماعية الواقعية.
• انعدام الخصوصيّة، والذي يؤدي إلى العديد من المشاكل التي تُسبّب أضراراً نفسيّة وماديّة على مستخدمي هذه المواقع.
• زيادة الكسل، وعدم الرغبة في مُمارسة الرياضة أو المشي، فاستخدام هذه المواقع لا يحتاج لأيّ مجهود.
• الاهتمام بمشاركة كلّ ما هو جديد أدّى إلى نوعٍ من الهوس لدى الأشخاص لترقب أية صورة أو فيديو لمشاركته، حيث ابتعد الكثيرون عن عيش لحظات حياتهم بعفويّة، فهم دائمو البحث عن أشياء جديدة لمشاركتها والتّعليق عليها.
• العديد من المنشورات المُضلّلة وغير الهادفة، في الحقيقة ليس هناك إلّا قلّة قليلةٌ ينشرون بأمانة وضمير، وهناك الكثير ممّن يتعمّدون نشر الأكاذيب وترويجها للآخرين دون تفكيرٍ وبحثٍ عن صحتها.